Méthode
Une fonction isolée, ou toute votre infrastructure
Nous prenons en charge la construction de vos équipes, l'enchaînement de l'acquisition au client et le pilotage de vos opérations — à la carte ou en solution 360°.
01 Une solution 360°
Une seule fonction, ou tout l'ensemble
Closing, community management, assistance, support client, recrutement, formation, management, CRM, acquisition… Nous adaptons l'infrastructure aux besoins et à la taille de votre business.
Construction de vos équipes
- BesoinCadrage du périmètre
- Recrutement & sélectionViviers spécialisés, tests métier
- Formation & intégrationVos outils, votre argumentaire
- Management & suiviEncadrement et reporting continus
De l'acquisition au client
- Trafic
- Lead
- Closing
- Client
Pilotage de vos opérations
- Leads traités (7 j)1 248
- Taux de closing22 %
- Tickets support résolus96 %
- Agents actifs14
Supervision continue des opérationsDonnées illustratives
Parlons de vos opérations
Décrivez votre besoin et le périmètre envisagé : un pôle précis ou une solution 360°. Nous revenons vers vous sous 48 heures ouvrées.