CRM & Technologie
Un environnement CRM pour centraliser et piloter vos équipes de closing et de support : plus de visibilité, de contrôle et de données sur vos opérations.
Mission
Centraliser vos opérations dans un seul outil
Nous mettons en place et faisons vivre l'environnement CRM qui centralise les conversations, attribue les prospects et donne à vos managers une vision claire de l'activité de leurs équipes de closing et de support.
01 Ce que nous prenons en charge
Centralisation, attribution et supervision
Missions courantes
- Centralisation des conversations sur un même environnement
- Attribution automatique ou manuelle des prospects
- Historique des échanges et gestion multi-supports
- Suivi de l'activité des agents en temps réel
- Paramétrage des outils selon vos process
Suivi et amélioration continue
- Suivi des performances individuelles et collectives
- Supervision et mise en place d'automatisations
- Ajustement des règles d'attribution selon la charge
- Maintenance et évolution de l'environnement CRM
- Reporting régulier sur l'activité des équipes
02 Comment nous travaillons
Du prospect à la donnée exploitable
Chaque conversation est centralisée, attribuée et suivie de bout en bout, pour donner à vos managers une vision fiable de l'activité et des performances.
Circuit de supervision
Compatible avec vos outils existants ou déployé sur un environnement dédié, selon votre configuration actuelle.
03 Pour qui ?
Ce pôle s'adresse à
- Services et communautés trading
- Prop firms
- Brokers et partenaires de l'écosystème
- FinTech et plateformes liées au trading
- Services de copy trading
04 Tarif
Sur devis, après cadrage du besoin
La taille de vos équipes, vos outils existants et le niveau d'automatisation souhaité déterminent le périmètre exact de cette prestation. Nous établissons un chiffrage précis après un premier échange.
05 Questions fréquentes
À propos de ce pôle
Prêt à centraliser vos opérations ?
Décrivez vos outils actuels : nous vous proposons un chiffrage adapté.